نعم جميع المنتجات أصلية ويشملها الضمان الذهبي.

3-5 ايام للشحن المحلي و7-10 ايام للشحن الدولي.

نعم مقرنا في المملكة العربية السعودية ونوصل لجميع دول الخليج.

يرجى الرجوع لوصف المنتج وإذا لم تجد الإجابة المناسبة يرجى التواصل معنا للمساعدة.

نعم يوجد خدمة عملاء مكونة من عدة أشخاص من بينهم متخصصين للرد على الاستفسارات الطبية وترشيح المنتجات المناسبة حسب مشكلة بشرتك.

يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج التواصل في أسفل المتجر أو عبر واتساب لخدمتك بشكل أفضل.

نعم يتم الرد على جميع الاستفسارات فورًا خلال مواعيد العمل المحددة فقط وفي حالة ضغط الرسائل يمكن أن يتم الرد على استفسارك حسب ترتيب الرسائل من الأقدم للأحدث.

نعم يمكنك إضافة المنتجات خلال 8ساعات فقط من إتمام طلبك عن طريق إرسال صور المنتجات عبر واتساب وسيتم إضافة المنتجات من خلالنا.

نعم ولكن يجب أن يكون التقييم صادق لتجربتك معنا ونقبل جميع التقييمات من بينهم التقييمات السلبية لتحسين متجرنا ويجب أن تكون تقييمات المنتجات بعد تجربتها بمدة كافية لمساعدة العملاء الآخرين في اختيار المنتج المناسب من خلال تجربتك.

نعم جميع الطلبات تصل لك مع هدايا متنوعة ولكن تختلف الهدايا في كل مرة أو من عميل لآخر.

نعم يمكنك إرسال اسم أو صورة من منتج أو عدة منتجات ويتم اختيار المنتجات الأكثر طلبًا لإضافتها على الموقع بداية كل شهر بعد التأكد من جودتها.

نعم وجميع المنتجات قبل إضافتها للمتجر يتم اختيارها من خلال متخصصين لضمان تجربة مرضية للعميل بنسبة 99% وأيضًا يتم إستيراد المنتجات من مصادرها الأصلية لضمان جودة وأصالة المنتجات.